まず私は、ハードとソフトの両面から、入居テナントのワーカーのパフォーマンスが最大化できるような商品企画を手掛けています。

コロナ禍で世の中の働き方が大きく変化する中で、テナントのお悩みごとも多様化してきました。だったら、森ビルという組織の中にそういったお悩みごとに対応できるチームがあった方がいいのではないか？

そう思って、6〜7人で「MORIワークスタイルラボ」の母体となるチームをつくったのがきっかけです。メンバーは全員兼務で、複数部署のメンバーから構成される部門横断のチームです。

そうですね。もしかしたら、「いろいろやりたいことがありそうな社員がいるぞ？」と稲原さんから思われていたのかもしれません……（笑）。

私は普段、オフィス事業部でテナントの窓口担当をしています。契約や困りごとについてのコミュニケーションをとる仕事ですね。

でも、「それだけでいいのか？ もっと『森ビルに入居してよかった』と思っていただけるサービスはできないのか？」と、考えるようになっていったんです。

そんな時に、稲原さんに声をかけられたんです。「僕らは、もっと森ビルのオフィスだからこそ提供できることがあるのでは」と訴えると、「いいね」と言っていただいて。

悶々と考えるだけの時間から、行動へ移せる場をつくっていただけてありがたかったです。

そもそも森ビルは社員がテナントにしっかり伴走し、一緒にお困りごとを解決する体制を築いてきた会社です。

せっかく森ビルを選んで入居いただいたわけですから、その価値を最大化するお手伝いをしたい。その想いから、テナントの課題に合わせたセミナーなどを企画してみたのですが、それだけでは、課題の解決にはならない気がして……。

それで、セミナーなどの単発のイベントではなく、企業同士が交流しながら課題解決につなげる連続プロジェクトはできないか？ と考えるようになりました。

単発のセミナーで「これが最先端な働き方ですよ」「〇〇すると働く人にメリットがあります」といった答えを渡すのではなく、もっと「どうしたらよりよい働き方ができるか？」と問い続けていける場所が必要だと考えるようになりました。

これまでも入居されている方々の働き方やオフィスに関するレポートを作成し、お配りしていたんです。

とくに喜ばれたのが、他社のオフィスづくりの事例紹介でした。総務や人事のご担当者にとって、他社の事例は知りたいけれど、なかなか知る機会がなかったようです。

幅広いテナントの事例を知っている森ビルがハブになれば、業種に囚われず横のつながりをつくることができるかもしれない。そうしたら、テナント同士で新たな共創がうまれ、よりよい働き方や空間が生み出せるのではないか？

そんなふうに「MORIワークスタイルラボ」の枠組みが決まっていきました。

単発セミナーを積み上げただけでは、きっと満足できるクオリティには持っていけないな、と感じていました。なにか、カリキュラムのようなものが必要だと思ったんです。

そこで、ワークプレイスに知見があり、カリキュラムがつくれるような内部組織を持っている会社を探したときにオカムラさんを思い出し、営業担当の方にご相談して、WORK MILLの皆さんをつないでいただいたんです。

前例のない取り組みだからこそ、これだけの時間をかけていかないとつくれなかったとも感じます。

テナント同士で「働き方を探求し続ける場」にしたいというゴールは決まっていても、どんな内容、どんなテーマにしていくかは不明瞭だったので、WORK MILLの皆さんはすごく大きな助けになりました。

懐かしいですね。

始まったばかりのころは噛み合わない時もあったように記憶しているのですが……、ワークショップ以降はまとまっていきました。

チームビルディングの面でも、重要な時間になっていたんだなと思います。

やりながら変えていった部分もたくさんあったので、常に「やってみないとわからない」という気持ちで取り組んでいましたね。

絶対に各社共通で終わりがないテーマだったから、というのが一番の理由です。

ラボが始まる前に、どんな情報を知りたいかテナントさまにヒアリングしたところ、「座席の作り方や空調費の抑え方などの具体的な話が聞きたい」という具体施策に関する意見もあったんです。しかし、そこに焦点を当ててしまうと、興味がある企業とない企業が出てきてしまう。

そこで、会社の一丁目一番地である「企業文化」をテーマにすることに決めました。

2月に行った最終報告会がものすごくよくて。

漠然と「こうなったらいいな」と予想していたことが、そのまま再現されて、本当に嬉しかったですね。

やはり、参加してくれたメンバーの皆さんのレベルがすごく高かったんだな、と改めて感じられました。

実は、各社に「エース社員2名のご参加をお願いします」「毎月2時間で、欠席はしないでほしい」とお願いしていました。実際のところ、エース級の社員のリソースを毎月2時間あけるって、企業としては「しんどかった」と思うんです……。

だからこそ学びの質はもちろん負荷のかけ方には、かなり気を配りました。宿題は基本なしで、参加時間内でなにか価値を持ち帰ってもらいたいな、と。

そういえば、もともと「このプロジェクト名は道場にしようか」なんて意見もあったよね……（笑）。

心持ちとしては道場なんだけど、さすがに渋いかな……ということで、最終的にラボに落ち着いた感じでしたよね。

振り返ってみると、会社と仕事するのではなく、その中にいる“人”と仕事するという考え方をしているのが大きいかもしれませんね。

もともと全幅の信頼がないと任せられないプロジェクトでしたから、一緒に仕事をする前に「この人と心中できるか？」としっかり考えたんですよ。

その点、WORK MILLチームのみなさんと接する中で、「これは信頼できる相手だ」と感じられたので、そこがうまくいった理由だったかもしれませんね。

しっかりと自己開示してくれたことじゃないでしょうか。ワークショップもそうでしたし、打ち合わせ後のちょっとした会話でも、思っていることをきちんと率直に伝えてくださる。

今ではよく飲みに行きますし、プライベートのことでもほとんど知らないことがないんじゃないかというくらい仲良しですよ（笑）。

これからも一緒に、道場こと「MORIワークスタイルラボ」を続けていきたいですね。

参加メンバーの対象者は変えていってもいいと思うんです。

たとえば、より多くの学びを得ていただくという観点では、若手のメンバーを対象としてもいいと思います。

僕たちがいないところでも、テナントさま同士で「ランチしよう」とか「3社で新しいプロジェクトを動かそう」のように、大小問わず新しい共創がうまれていくといいですよね。

よし、また決めていきましょう！